Nowa usługa dla mieszkańców gminy Kramsk skierowana jest do osób o szczególnych potrzebach, w tym: starszych (65+), schorowanych, niepełnosprawnych lub sprawujących opiekę nad innymi osobami, które z powodu deficytów zdrowotnych, z czasowym lub trwałym ograniczeniem możliwości poruszania się, mają problem z dotarciem do urzędu gminy. Teraz swoje sprawy załatwią dzięki „mobilnemu urzędnikowi”.
Mieszkańcy gminy Kramsk mogą już liczyć na załatwienie niektórych spraw realizowanych przez Urząd Gminy bez konieczności wychodzenia z domu. O pomoc „mobilnego urzędnika” można wystąpić na kilka sposobów: telefonicznie – 63 247 00 04 wew. 229, 216 i 214, wysyłając e-mail ze zgłoszeniem sprawy na adres: boi@kramsk.pl. gmina.kramsk@kramsk.pl albo kontaktując się osobiście (np. opiekun osoby, która chce skorzystać z pomocy, sąsiad, członek rodziny).
W zgłoszeniu wystarczy poinformować o potrzebie skorzystania z pomocy „mobilnego urzędnika”, krótko wyjaśnić czego dotyczy sprawa, a także podać numer telefonu do kontaktu. Pracownik Urzędu Gminy Kramsk skontaktuje się z mieszkańcem, aby ustalić sposób załatwienia sprawy i dogodny dla osoby zgłaszającej termin wizyty (tylko w godzinach pracy urzędu i na terenie gminy Kramsk). Urzędnik dostarczy też potrzebne dokumenty do domu i pomoże w ich wypełnieniu, udzieli wyjaśnień w odniesieniu do procedury administracyjnej związanej z usługą. Wszelkie inne dokumenty wymagane do dołączenia w ramach procedury mieszkaniec ma obowiązek zgromadzić samodzielnie.
Usługa „mobilnego urzędnika” będzie bezpłatna!
Zakres czynności „Mobilnego Urzędnika”:
W zakresie usługi mieści się wizyta pracownika Urzędu w miejscu świadczenia usługi, podczas której pracownik:
1) udzieli pomocy w wypełnieniu wniosku, deklaracji lub innego formularza,
2) udzieli wyjaśnień w odniesieniu do procedury administracyjnej związanej z usługą,
3) przyjmie oświadczenie,
4) przyjmie wypełnione i podpisane dokumenty wraz z wymaganymi załącznikami i dostarczy je w zamkniętej kopercie do sekretariatu Urzędu w dniu ich otrzymania.
Więcej informacji na ten temat można znaleźc na stronie BIP gminy Kramsk.
